Esistono numerosi buoni motivi per cui un iPhone non squilla, ma la maggior parte di questi problemi è facile da risolvere. Se il tuo iPhone non squilla quando qualcuno ti chiama, prova queste linee guida prima di concludere che il tuo iPhone ha bisogno di un servizio di riparazione ad alto costo.
Riavvia l’iPhone. L’azione iniziale nella risoluzione dei problemi di qualsiasi dispositivo è riavviarlo. Un ripristino può risolvere molti problemi tecnici.
Pulisci l’altoparlante dell’iPhone. Ogni suono emesso dal tuo iPhone (riproduzione audio, visione di video o squilli per le chiamate in arrivo) proviene dall’altoparlante nella parte inferiore della macchina. Se non si sente la suoneria per le chiamate in arrivo, il vivavoce potrebbe essere sporco o rotto.
Controlla l’altoparlante partecipando a nuova musica o a un video. Alza il volume. Se riesci a sentire l’audio, ma il volume è troppo basso o l’aspetto è distorto, pulisci l’altoparlante.
Se non senti nulla, anche a tutto volume, gli altoparlanti dell’Apple iPhone potrebbero non funzionare correttamente. Scopri come riparare gli altoparlanti dell’Iphone.
Riattiva. Assicurati di non aver silenziato il tuo iPhone e di non aver riattivato la suoneria.
Disattiva DND. DND è una funzione vantaggiosa che ti consente di disattivare i suoni di telefonate, messaggi di testo e notifiche quando non vuoi mai essere disturbato. Puoi attivare il DND manualmente o programmarlo, quindi assicurati di guardare entrambe le soluzioni.
È possibile cercare DND a colpo d’occhio. Se viene visualizzata l’icona di una luna nell’angolo superiore in alto della schermata iniziale, il DND è attivo. (Su Iphone X, l’icona della luna appare solo in Manage Middle).
Se si programma DND, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni.
Sblocca un importo bloccato. Se qualcuno dice di averti chiamato, ma non riesci a trovare alcun segno di connessione sul tuo Apple iPhone, potresti aver bloccato il numero di quella persona. Apple ha rilasciato i mezzi per bloccare le chiamate vocali, le chiamate FaceTime e i messaggi di testo in iOS 7. Per sbloccare una selezione bloccata, aggiungi queste tecniche insieme:
- Selezionare Opzioni > Telefono > contatti bloccati.
- Selezionare Modificare.
- Tocca il cerchio rosso accanto alla varietà bloccata, quindi tocca Chiaro.
Disattiva silenzio chiamanti sconosciuti. Per consentire agli acquirenti di stare lontano da telefonate e chiamate automatiche indesiderate, Apple ha aggiunto un articolo in iOS 13 che silenzia automaticamente tutte le telefonate di importo sconosciuto. Se questa funzione è attiva, non sentirai mai le telefonate da numeri che non sono nell’app Contatti. In alternativa, l’Iphone li invia idealmente alla posta vocale. Per disabilitare questo elemento, selezionare Impostazioni > Telefonoe poi spegnere il Silenzio chiamanti sconosciuti modificare.
Imposta una suoneria personalizzata. Se il tuo Iphone anche adesso non squilla per le chiamate in arrivo, controlla la tua suoneria. Se hai assegnato una suoneria personalizzata a uomini e donne selezionati nell’elenco dei contatti o hai modificato la suoneria predefinita, una suoneria eliminata o danneggiata può impedire al telefono di squillare quando un singolo telefono chiama.
Per provare la suoneria predefinita, tocca Impostazioni > Suoni e tattili > Suoneriae quindi scegli una nuova suoneria.
Se oggi perdi chiamate solo da persone particolari, apri l’app per cellulare e quindi aggiungi questi modi:
- Selezionare contatti.
- Tocca il titolo dell’uomo o della donna di cui potresti perdere le telefonate, quindi tocca Modificare.
- Selezionare Suoneriae quindi assegnare una nuova suoneria.
Se la suoneria unica è l’offerta della sfida, ottieni tutti i contatti a cui hai assegnato quella suoneria e trova una nuova suoneria per ogni individuo.
Assicurati che il telefono non sia bloccato sotto forma di cuffie. Potrebbe essere che il tuo Apple iPhone stia riproducendo ma invia l’audio nella posizione sbagliata. In questa situazione, Apple iPhone pensa che ci sia un’altra sorgente audio collegata, come un auricolare o un dispositivo Bluetooth, e prova a suonare lì invece che attraverso l’altoparlante del tuo iPhone.
Se hai provato tutti questi suggerimenti e tuttavia non riesci a sentire le chiamate in arrivo, è il momento di chiedere il parere degli specialisti. Fissa un appuntamento al Genius Bar presso il tuo Apple Store locale o parla con un fornitore di servizi di supporto approvato da Apple e lascia il tuo Apple iPhone per l’ispezione e la riparazione.