Correggi gli errori dei dati cellulari dopo l’aggiornamento a iOS 14

Dopo aver aggiornato il tuo iPhone, è possibile che il firmware in banda base che controlla il segnale del tuo cellulare sia stato danneggiato. Potresti vedere un avviso sul tuo telefono che dice che l’aggiornamento del cellulare non è riuscito o potresti vedere un messaggio nelle impostazioni del cellulare che dice che è necessario un aggiornamento per utilizzare i dati cellulare sul tuo dispositivo. Questo può essere frustrante da affrontare, ma questo articolo ti guiderà attraverso alcuni problemi di base e poi una soluzione avanzata se tutto il resto fallisce.

Messaggio di errore aggiornamento cellulare non riuscito

Nota: C’è una piccola percentuale di dispositivi iPhone 7 che sono stati spediti con un componente guasto sulla scheda logica principale. Se il tuo iPhone è idoneo, puoi farlo riparare gratuitamente tramite il programma di riparazione iPhone 7 specifico di Apple.

I sintomi tipici

Oltre all’ovvio problema in cui non riesci a ottenere dati cellulari come LTE, 4G e 3G, potresti visualizzare uno dei seguenti errori:

  • Aggiornamento cellulare non riuscito: il tuo iPhone non può effettuare e ricevere chiamate o accedere ai dati cellulari finché non viene aggiornato.
  • È necessario un aggiornamento per utilizzare i dati cellulari su questo iPhone.
  • Impossibile attivare la rete dati cellulare. Attiva la rete dati o utilizza il Wi-Fi per accedere ai dati.

Questo è solo un sottoinsieme di possibili messaggi di errore. A seconda della tua situazione, potresti non essere in grado di effettuare e ricevere chiamate oltre a non essere in grado di accedere ai dati cellulari.

Soluzioni semplici per correggere i dati cellulari che non funzionano su iOS 14

Riavvia il telefono

Questa è la soluzione più semplice. Sui modelli di iPhone senza pulsante Home, tieni premuti i pulsanti Accensione e Volume finché non viene visualizzato un cursore di spegnimento. Sui modelli di iPhone con un pulsante Home, tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante Home, quindi trascina il cursore per spegnere l’iPhone. Quando lo schermo si spegne, tieni premuto il pulsante di accensione per riaccenderlo.

Attiva e disattiva la modalità aereo

Questo a volte può aiutare a ripristinare i dati del cellulare. L’interruttore per la modalità aereo si trova direttamente nell’app Impostazioni o nel Centro di controllo.

Estrarre la scheda SIM e reinserirla

Usando uno strumento SIM o qualsiasi altra alternativa, estrai lo slot della scheda SIM sul lato del tuo iPhone, attendi qualche secondo, quindi reinseriscilo.

Ripristina le impostazioni di rete

Ciò ripristinerà tutte le informazioni Wi-Fi e cellulare sul telefono. Vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Inserisci la tua password quando richiesto.

Verifica la disponibilità di un aggiornamento dell’operatore

I gestori a volte inviano aggiornamenti cellulari via etere, indipendentemente da un aggiornamento del sistema operativo. Per verificare la presenza di un aggiornamento del gestore, vai su Impostazioni > Generali > Informazioni. Se è disponibile un operatore o un aggiornamento per dispositivi mobili, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio.

Aggiorna il tuo iPhone all’ultima versione

A volte l’aggiornamento del telefono all’ultima versione risolverà il problema. Per aggiornare il tuo iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. Se dice che il tuo software è aggiornato, puoi provare la nostra soluzione avanzata.

Soluzioni avanzate per risolvere i problemi cellulari su iOS 14

Se tutte le soluzioni di base non funzionano, puoi provare una soluzione avanzata. Questa soluzione prevede la reinstallazione manuale di iOS utilizzando un computer. Ciò assicurerà che la tua versione di iOS non sia danneggiata. Assicurati di avere l’ultima versione di iOS prima di procedere. Si consiglia inoltre di eseguire prima il backup del proprio iPhone.

1) Scarica il file IPSW per la tua attuale versione software e dispositivo. Questo file ti consentirà di eseguire un’installazione pulita di iOS. Puoi scaricare il file direttamente dalla nostra sezione Download.

2) Collega il tuo dispositivo a un computer. Se il tuo Mac esegue macOS Catalina 10.15, apri Finder. Se il tuo Mac esegue macOS Mojave 10.14.4 o versioni precedenti o se stai utilizzando un PC, apri invece iTunes. Se viene visualizzato il messaggio “Fidati di questo computer”, sblocca il dispositivo e tocca Attendi.

3) Seleziona il tuo dispositivo nella barra laterale. Se sei nel Finder, fai clic su Generale. Se sei in iTunes, fai clic su Riepilogo.

Visualizza il tuo iPhone nel Finder

4) Sul tuo Mac tieni premuto il tasto Opzione sulla tastiera mentre fai clic Ricerca aggiornamenti. Su un computer Windows, tieni premuto il tasto Maiusc mentre fai clic su Ricerca aggiornamenti. Apparirà un browser di file. Passa al file IPSW scaricato nel passaggio 1 e selezionalo.

Seleziona il firmware su cui vuoi ripristinare

5) Dopo aver eseguito tutte le istruzioni, il computer reinstallerà la versione corrente del software per il dispositivo. Assicurati di non scollegare il dispositivo dal computer fino al completamento dell’aggiornamento. Ricorda di essere paziente, poiché questi aggiornamenti possono richiedere del tempo per essere completati. Nota che non dovresti perdere alcun dato o dover configurare di nuovo il tuo iPhone se segui questi passaggi. Procedi comunque con cautela.

6) Una volta completato l’aggiornamento, sul telefono potrebbe essere visualizzato un avviso che informa che è disponibile un aggiornamento del gestore telefonico. Premi Aggiorna e il tuo servizio di telefonia mobile dovrebbe tornare. Se non ricevi l’avviso di aggiornamento del gestore, vai in Impostazioni > Generali > Informazioni e dovresti vedere un’opzione per un aggiornamento del gestore.

Importante: Se ancora non vedi un aggiornamento dell’operatore in questo momento, è possibile che il tuo operatore non ne abbia ancora rilasciato uno. Ciò è particolarmente vero per i vettori più piccoli di MVNO come Ting, Mint, Cricket, ecc. In questo caso, potresti voler contattare il tuo operatore e chiedere informazioni sullo stato di un aggiornamento del vettore in arrivo.

Fatti aiutare da Apple

Se i problemi persistono, porta il tuo iPhone a un fornitore di servizi autorizzato Apple o effettua una prenotazione Genius Bar presso un Apple Store, poiché potrebbe esserci un componente hardware danneggiato.

Hai risolto i tuoi problemi con il cellulare?

Come qualcuno che ha affrontato questo problema in prima persona, può essere molto frustrante. Per fortuna questi passaggi hanno risolto il problema per molte persone. In caso contrario, puoi sempre ottenere assistenza direttamente da Apple.