Il fatto che Apple non verifichi manualmente la validità delle informazioni sull’etichetta della privacy fornite dagli sviluppatori ha spinto i politici di Washington a scrivere una lettera aperta al capo del CEO Tim Cook.
Il presidente della commissione per l’energia e il commercio della Camera degli Stati Uniti Frank Pallone Jr. (D-NJ) e il presidente della sottocommissione per la protezione dei consumatori e il commercio Jan Schakowsky (D-IL) hanno scritto nella lettera aperta all’amministratore delegato della società che Apple dovrebbe adottare un approccio diverso che richiedere ai suoi editori di verificare le informazioni sull’etichetta della privacy per ogni app inviata.
→ Leggi le etichette sulla privacy?
Come osserva MacRumors, i politici temono che queste etichette sulla privacy potrebbero essere piene di informazioni false e fuorviare i clienti su come i loro dati potrebbero essere raccolti e utilizzati.
Il comitato ha chiesto ad Apple ulteriori dettagli sulle etichette sulla privacy.
Ecco cosa vuole il governo
Il comitato vuole saperne di più sui seguenti argomenti:
- Dettagli sul processo mediante il quale Apple verifica le informazioni sulla privacy fornite dagli sviluppatori di app e la frequenza con cui vengono condotti i controlli;
- Quante delle app controllate dall’implementazione dell’etichetta Privacy delle app sono risultate aver fornito informazioni imprecise o fuorvianti;
- Se Apple garantisce che le etichette sulla privacy dell’app vengano corrette in caso di rilevamento di inesattezze o informazioni fuorvianti; e
- Dettagli relativi alle politiche di applicazione di Apple quando un’app non fornisce informazioni sulla privacy accurate per l’etichetta Privacy dell’app.
L’azienda deve inviare le informazioni richieste entro il 23 febbraio.
Cosa ha scritto il comitato nella lettera
Ecco un estratto della lettera:
Secondo recenti rapporti, le etichette sulla privacy delle app possono essere altamente fuorvianti o palesemente false. Utilizzando un software che registra i dati trasmessi ai tracker, un giornalista ha scoperto che circa un terzo delle app valutate che affermavano di non raccogliere dati aveva etichette imprecise.
Allora, cosa suggerisci?
Un’etichetta sulla privacy non è una protezione se è falsa. Esortiamo Apple a migliorare la validità delle sue etichette sulla privacy delle app per garantire che ai consumatori vengano fornite informazioni significative sulle pratiche relative ai dati delle loro app e che i consumatori non siano danneggiati da queste pratiche potenzialmente ingannevoli.
È un compito molto, molto arduo.
In che modo Apple controlla le etichette sulla privacy
Con oltre 2,5 milioni di app nell’App Store e decine di migliaia di nuovi invii ogni settimana, ciò richiederebbe un rafforzamento significativo del team di revisione dell’App Store. Sebbene Apple controlli le etichette sulla privacy e collabori con gli sviluppatori per correggere le imprecisioni, non c’è modo che l’azienda possa verificare l’elenco sulla privacy di ogni singola app.
Invece, il gigante di Cupertino utilizza una combinazione di apprendimento automatico per segnalare etichette sulla privacy potenzialmente problematiche e risponde retroattivamente quando viene a conoscenza di informazioni false.
Una caratteristica obbligatoria basata su un sistema d’onore
Le etichette sulla privacy per le app nell’App Store sono obbligatorie per tutti i nuovi invii da dicembre 2020. La sezione Privacy delle app ha lo scopo di fornire informazioni immediate ai potenziali clienti in modo che possano vedere cosa chiede un’app prima di scaricarla .
Un recente rapporto del Washington Post ha scoperto che alcune app mostrano addirittura informazioni false a quei clienti. Non è chiaro quanto sia diffuso il problema perché il giornale ha condotto uno studio su scala molto ridotta.
In questo momento, vedo troppe app con “non raccogliamo alcun dato”. Mi piacerebbe che fosse vero, ma sono scettico. Nel frattempo, gli sviluppatori che sono trasparenti sulle loro pratiche di raccolta dei dati finiscono per sembrare cattivi contro gli sviluppatori che lo nascondono.
— Guilherme Rambo (@_inside) 29 gennaio 2021
Per le app testate, tuttavia, lo studio ha mostrato che più della metà delle app conteneva informazioni fuorvianti o completamente false elencate nella sezione Privacy delle app sull’App Store.
