Alcuni utenti di macOS Big Sur 11.2 riscontrano ancora problemi di connessione del display esterno

Alcuni proprietari di MacBook hanno riscontrato problemi con i display esterni. Apple intendeva risolverlo con un recente aggiornamento del software, ma si scopre che i problemi sono ancora qui.

Come notato oggi da MacRumors, ci sono alcuni utenti che eseguono macOS Big Sur 11.2 – la versione più recente del sistema operativo desktop – che hanno ancora problemi di connessione del display esterno. La gente sta utilizzando risorse come Reddit, la community di supporto Apple e Twitter per esprimere le proprie preoccupazioni. Secondo il rapporto originale, ci sono due problemi che sembrano essere più comuni, ma derivano tutti dalle connessioni del display esterno.

Il primo problema ruota attorno alla porta USB-C. Apparentemente può semplicemente rifiutarsi di riconoscere un monitor esterno ad esso collegato. Ciò influisce sia sui display HDMI che DisplayPort. E non importa se il monitor è collegato tramite un adattatore o un hub.

Attenzione: l’aggiornamento di Big Sur 11.2 sta rompendo le porte USB-C per molti. Ho perso il mio secondo monitor e ora posso usare solo HDMI. Il supporto Apple non ha avuto alcuna correzione, quindi immagino che aspetterò l’11.3 per correggere l’aggiornamento 11.2 che avrebbe dovuto risolvere i problemi del monitor esterno. @Mela @verge @AppleSupport

— Jason Sedlaczek (@jasonsed) 3 febbraio 2021

Questo rapporto di prima mano di un proprietario di MacBook proviene da Reddit:

L’aggiornamento a 11.2 ha interrotto la mia seconda connessione al monitor esterno.
Monitor principale LG Ultrafine 4k (versione Mac) connesso tramite Thunderbolt.
Monitor secondario (stesso modello) collegato tramite adattatore HDMI->DisplayPort (BENFEI), quindi il cavo DisplayPort->USB-C non funziona più dopo l’aggiornamento (funzionava bene su 11.1 prima dell’aggiornamento).
macOS sembra riconoscere il monitor e la risoluzione, come mostrato nelle impostazioni del display, e il supporto Apple è stato in grado di rimuoverlo nel mio computer e vedere entrambi gli schermi. È quasi come se il segnale per l’accensione del monitor non venisse inviato.

WWDC 2020 macos grande sur

L’altro problema è un po’ minore rispetto al primo. Tuttavia, è ancora un problema che non dovrebbe sorgere. Secondo i proprietari, macOS Big Sur 11.2 blocca alcuni display esterni a soli 30Hz, anche se il loro display supporta una risoluzione 4K con frequenza di aggiornamento di 60Hz. E in alcuni casi, un monitor 4K può essere visto solo come un monitor 1080p.

macOS Big Sur 11.2 non risolve il problema che sto riscontrando con il MacBook Pro M1 in cui il mio monitor esterno è bloccato a 30Hz nonostante sia in grado di 60Hz 😞.

— Patrick O’Rourke (@Patrick_ORourke) 2 febbraio 2021

Al momento della pubblicazione, non sembra esserci una soluzione per questi problemi. Tuttavia, vale la pena notare che Apple ha rilasciato macOS Big Sur 11.2 all’inizio di questa settimana e ha specificamente chiamato la risoluzione dei problemi di visualizzazione esterna. Anche se era con l’M1 Mac mini.

Il problema sembra riguardare principalmente il MacBook Pro da 16 pollici, ma altri modelli, incluso il MacBook Pro M1.

Apple sta attualmente testando la versione beta del prossimo aggiornamento per macOS Big Sur, versione 11.3, ma non si sa quando verrà rilasciato al pubblico. Speriamo che risolva questi problemi.

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