Non riesci a inviare foto o video su iMessage? Dai un’occhiata a questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi da seguire e risolvere il frustrante problema di foto e video che si rifiutano di essere inviati tramite iMessage.
Prova a inviare un messaggio senza foto
Se non riesci a inviare contenuti multimediali, prova a inviare un semplice iMessage basato su testo a quella persona o a qualcun altro e vedi se funziona o meno. In caso affermativo, passa alle soluzioni rimanenti di seguito. In caso contrario, esplora queste soluzioni per risolvere il problema iMessage non funzionante sul tuo iPhone.
Attendi un po’ se la dimensione del file è grande
A volte, le dimensioni dell’immagine o del video catturati potrebbero essere notevoli e, se a ciò si aggiunge una connessione Internet lenta, i tempi di elaborazione potrebbero risultare più lunghi del normale.
In questo caso, prova ad aspettare, ma se lo hai già fatto senza successo, passa alla soluzione successiva.
Assicurati di avere una connessione Internet affidabile
Può capitare che tu veda le barre del segnale Wi-Fi o del segnale cellulare potente in alto a destra sullo schermo del tuo iPhone, ma che Internet abbia smesso di funzionare in background, il che fa sì che le foto in uscita restino bloccate nell’app Messaggi.
Per risolvere questo problema, metti il tuo iPhone in modalità Aereoattendi 15 secondi, quindi disattiva la modalità Aereo. Ora, torna alla conversazione dell’app Messaggi in cui la foto o il video vengono inviati e, in breve tempo, dovrebbe funzionare.
Se ti trovi in un luogo pubblico, può anche succedere che il tuo iPhone non stia utilizzando i dati cellulari ma sia connesso a una rete Wi-Fi gratuita senza accesso a Internet. Quindi, controlla.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, consulta queste due guide:
Libera spazio su iCloud e iPhone
Potresti avere difficoltà a inviare e ricevere file di grandi dimensioni tramite iMessage se il tuo spazio iCloud o lo spazio di archiviazione locale dell’iPhone sono completamente occupati. Quindi, controlla rapidamente entrambe queste cose e scopri alcuni semplici suggerimenti per liberare spazio su iCloud e iPhone.
Esci e riapri l’app Messaggi
A volte, i glitch generati dall’utente nell’app possono causarne il malfunzionamento. Quindi, chiudi rapidamente l’app Messaggi e riaprila.
Riavvia il tuo iPhone
Se la foto o il video non vengono inviati tramite iMessage a causa di problemi temporanei, spegnere e riaccendere l’iPhone è una soluzione efficace. Quindi, fallo prima di procedere oltre.
Controlla il servizio iMessage inviando la foto a un’altra persona
Puoi provare a inviare quella foto a un’altra persona e controllare se il messaggio viene recapitato. In tal caso, significa che il problema è legato al contatto specifico e non all’intera app Messaggi.
Per risolvere questo problema, controlla se il destinatario ha iMessage sul numero o sull’email che stai utilizzando. Puoi anche comporre un nuovo messaggio e poi digitare il numero di cellulare o l’indirizzo email della persona registrati con iMessage. Quando lo fai, il suo numero di telefono o l’email registrati con iMessage appariranno in blu.
Imparentato: Come impedire che gli iMessage vengano inviati a un indirizzo email anziché a un numero di telefono
Controlla lo stato del server iMessage di Apple
In rare occasioni, il server di Apple può subire un’interruzione. Controllalo e assicurati che non ci siano problemi in corso con Messaggi.
Attiva le foto di bassa qualità per iMessage
Se riscontri costantemente ritardi nell’invio di foto tramite iMessage, potrebbe essere che le immagini che provi a inviare siano di grandi dimensioni, ma la velocità di caricamento di Internet sia pessima. In questo caso, impostare il tuo iPhone o iPad per inviare contenuti multimediali di bassa qualità ti aiuterà. Per farlo, vai su Impostazioni > Messaggi e abilitare Modalità Immagine Bassa Qualità.
Tieni presente che, anche se la qualità è bassa, la foto apparirà di ottima qualità per una visualizzazione normale.
Aggiorna il tuo iPhone o iPad
Se utilizzi una versione obsoleta di iOS, vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software e prendi quello più recente. Questo dovrebbe risolvere il problema se è stato causato da bug nel sistema operativo.
Invia tramite MMS
Nel caso in cui iMessage non funzioni e sia urgente, puoi provare a inviare la foto tramite un MMS vecchio stile. Nota solo che sarà compressa.
Vai su iPhone Impostazioni > Messaggi e accendere Invia come MMSOra riprova a inviare la foto e, se iMessage non funziona, il tuo telefono la invierà come MMS.
Imparentato: Come inviare SMS invece di iMessage dal tuo iPhone
Ripristina impostazioni di rete
In molti casi, tali problemi si verificano a causa di problemi di rete e il ripristino dovrebbe risolvere il problema.
Esci e accedi all’ID Apple su iPhone
Se niente di quanto sopra ha funzionato per te e hai aspettato qualche ora, esci dal tuo ID Apple e accedi di nuovo. Questo aggiornerà il tuo account Apple e iCloud su questo dispositivo, il che dovrebbe risolvere l’inconveniente in corso.