Come segnalare una frode con la Apple Card

Siate consapevoli delle truffe di phishing e di altri schemi nefasti progettati per compromettere i dati della vostra carta di credito. Se credi di essere vittima di una truffa con la tua Apple Card, ecco cosa devi fare per denunciare una frode con la Apple Card, direttamente dal tuo iPhone.

Se notate una transazione effettuata con la vostra carta Apple Card che non riconoscete, la vostra carta potrebbe essere compromessa. Ci sono innumerevoli modi in cui si può cadere in una delle truffe delle carte di credito sul web. Per esempio, forse avete seguito un link in una e-mail di phishing che prometteva un enorme sconto su un prodotto popolare e avete stupidamente digitato i dati della vostra carta in un modulo web.

Le frodi con carta di credito sono ancora un problema enorme, quindi non c’è da stupirsi che gli esperti avvertano che le banche dovrebbero assumersi maggiori responsabilità per prevenire tali attività criminali. Eppure, molti milioni di dollari sono andati persi a causa di truffatori che tipicamente ricorrono a vari trucchi per fare il lavoro sporco, dall’ingegneria sociale allo sfruttamento delle scappatoie di Apple Pay lasciate aperte dalle banche.

Anche se la Apple Card fisica non ha un numero di carta, un codice di sicurezza CVV, una data di scadenza o una firma stampati sulla carta, questi dettagli possono essere rivelati nell’applicazione Wallet. Se un truffatore dovesse venirne in possesso, potrebbe effettuare transazioni illegali sul web utilizzando la tua Apple Card.

Segui il nostro tutorial passo dopo passo mentre ti spieghiamo come segnalare le frodi con la Apple Card.

Come segnalare una frode con la Apple Card

In caso di sospetto di attività fraudolenta sulla vostra attività Apple Card, dovete contattare immediatamente un Apple Card Specialist presso Goldman Sachs seguendo la seguente procedura.

1) Aprire l’applicazione Wallet app sul vostro iPhone con iOS 12.4 o successivo.

2) Toccare Carta Apple .

3) Premere il pulsante a tre punti Altro .

4) Toccare ora il pulsante Messaggio .

5) Infine, chatta con un Apple Card Specialist di Goldman Sachs e digli che hai motivo di sospettare un’attività fraudolenta sul tuo conto Apple Card.

Come ulteriore precauzione, potete bloccare la vostra Apple Card fisica per prevenire le frodi, soprattutto se avete perso o smarrito la carta fisica. Una carta bloccata non può essere usata per fare acquisti online. Faresti bene ad assicurarti che le notifiche dall’app Wallet siano attive, in modo da poter capire immediatamente se qualcuno ha appena usato la tua carta per effettuare un acquisto non autorizzato.

Dovrete anche contattare uno specialista di carte Apple Card utilizzando l’opzione di chat nell’applicazione Wallet nel caso in cui vogliate chiudere il vostro conto Apple Card, se il vostro nome o numero di telefono cambia, per contestare una transazione, richiedere una nuova carta di titanio e così via.

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