Apple ha recentemente lanciato un nuovo strumento web per aiutare gli utenti a cancellare il proprio numero di telefono da iMessage, nel caso in cui passino ad Android o a un altro dispositivo non Apple. Lo strumento aiuta a risolvere il problema di consegna dei messaggi di testo che ha afflitto a lungo i commutatori di iPhone.
Il sito che Apple ha creato offre due soluzioni per cancellare il proprio numero: una per chi ha ancora il suo vecchio iPhone e una per chi non lo ha. I passaggi sono abbastanza facili da seguire, ma dato che questo è stato un punto dolente, abbiamo messo insieme un breve tutorial.
Come disabilitare iMessage se hai ancora il tuo iPhone
Passo 1: trasferisci la tua attuale scheda SIM (attiva) sul tuo iPhone.
Passo 2: assicurati di essere connesso alla rete dati della cantina.
Passaggio 3: apri l’app Impostazioni su iPhone e tocca Messaggi.
Passaggio 4: tocca l’interruttore iMessage sulla posizione Off (non viene visualizzato il verde).
Questo dovrebbe disabilitare iMessage, cancellando così il tuo numero di telefono dal servizio.
Come annullare la registrazione a iMessage se non hai più il tuo iPhone
Passo 1: visita la nuova pagina Annulla registrazione iMessage di Apple.
Passo 2: scorri verso il basso fino a dove dice “Non hai più il tuo iPhone?”
Passaggio 3: inserisci il numero di telefono che vuoi cancellare.
Passaggio 4: inserisci il codice di conferma che ti invia Apple.
Ancora una volta, questo processo dovrebbe annullare la registrazione del tuo numero di telefono da iMessage.
Da quando iMessage è stato lanciato nel 2011, gli utenti che hanno abbandonato l’iPhone si sono lamentati di problemi nella ricezione di messaggi di testo da altri dispositivi Apple. Il problema è che se un iPhone vede un numero ancora allegato a iMessage, proverà a inviargli un iMessage, non un SMS.
Il problema è stato ben documentato e diffuso, come evidenziato da questo forum di supporto Apple con oltre 335.000 visualizzazioni. Un utente era persino diventato così sconvolto dalla questione che ha intentato una causa contro l’azienda, in particolare cercando lo stato di un’azione collettiva.
Spero che tu non debba andare così lontano e se hai seguito i passaggi sopra menzionati, probabilmente riuscirai a sbarazzarti di iMessage una volta per tutte.