Il programma di assistenza clienti Apple Card COVID-19 aiuta coloro che sono stati colpiti dal nuovo coronavirus permettendo loro di saltare il pagamento mensile durante il periodo di crisi. Ecco come iscriversi al Programma di assistenza clienti COVID-19 di Apple Card.
Come saltare i pagamenti con Apple Card
Apple e Goldman Sachs permettono ai clienti che sono stati colpiti dal nuovo coronavirus di saltare i pagamenti mensili con la Apple Card.
Per essere chiari, tutti gli acquisti mensili accumulati attraverso l’utilizzo della Apple Card dovranno essere pagati come parte del saldo residuo. Al momento della stesura del presente documento, Apple e Goldman Sachs hanno consentito ai clienti di saltare i pagamenti con la Apple Card nei mesi di marzo, aprile, maggio e giugno 2020 senza incorrere in alcun addebito di interessi.
Anche in questo caso, l’importo del pagamento saltato rimane come parte del saldo della vostra carta e alla fine dovrà essere pagato, quindi tenetelo a mente. E per coloro che si chiedono, dopo aver lasciato il programma, il pagamento minimo non sarà influenzato da eventuali pagamenti saltati durante l’iscrizione.
Seguite insieme a noi le istruzioni guidate che spiegano come iscriversi al programma di assistenza clienti COVID-19 di Apple e Goldman Sach per Apple Card nel caso in cui siate stati colpiti dal coronavirus e abbiate bisogno di posticipare il pagamento mensile senza incorrere in interessi.
Come iscriversi al programma di assistenza clienti Apple Card COVID-19
Potete richiedere di essere iscritti al programma di assistenza clienti COVID-19 coronavirus per Apple Card in the Wallet app sul vostro iPhone o tramite Messaggi su iOS e macOS. Questo tutorial copre entrambi i metodi. Se i passaggi sottostanti non hanno funzionato, controllate di aver effettuato l’accesso a iMessage con il vostro Apple ID sul dispositivo, quindi riprovate.
Iscriviti all’applicazione Portafoglio
Seguite la procedura seguente per iscrivervi al programma tramite l’applicazione Wallet su un iPhone:
- Lancia l’applicazione Wallet sul tuo iPhone.
- Toccare Scheda Apple .
- Ora premere il pulsante a tre punti More .
- Successivamente, scegliere l’opzione Messaggio .
- Digitare un messaggio “Voglio iscrivermi al Programma di assistenza clienti” o qualcosa del genere.
- Infine, premere il pulsante Invia .
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Se tutto va bene, una e-mail di conferma dell’iscrizione deve essere inviata all’indirizzo di posta elettronica associato al tuo account ID Apple.
Iscriviti all’applicazione Messaggi
Per iscriversi al programma tramite Messaggi su iPhone, iPad e Mac, seguire i seguenti passi:
- Aprite questo speciale link Apple nel browser Safari sul vostro iPhone, iPad o Mac per aprire un messaggio prestampato nell’app Messaggi.
- Premere il tasto Invia per inviare il messaggio prestampato.
- Fare clic o toccare il pulsante Connect per avviare una sessione di Business Chat con Apple.
- Rispondere con un “Sì” .
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Sei ora iscritto al Programma di assistenza clienti COVID-19 per Apple Card. Controlla il tuo indirizzo e-mail associato al tuo Apple ID per una rapida conferma della tua iscrizione.
Ecco cosa succede al vostro prossimo pagamento
Al momento dell’iscrizione, è possibile saltare il pagamento con la carta Apple Card in scadenza per il mese, che in pratica impedirà a qualsiasi nuovo addebito di interessi di addebitare sull’estratto conto di quel mese: “Questo impedisce agli interessi di maturare sull’estratto conto di quel mese”, spiega Apple. “Il vostro conto verrà segnalato agli uffici di credito come corrente”.
Alla fine dovrete effettuare il pagamento – secondo il documento di supporto di Apple, l’importo del pagamento saltato rimane come parte del saldo della vostra Apple Card. “Quando lasciate il Programma di assistenza clienti, il vostro pagamento minimo non è influenzato dai pagamenti che avete saltato mentre eravate iscritti”, chiarisce la società.
Come annullare un pagamento programmato
Tieni presente che tutti i pagamenti già programmati verranno elaborati anche se ti sei iscritto al programma. Per fortuna, è possibile annullare manualmente tali pagamenti nell’applicazione Wallet.
Segui questi passi per cancellare un pagamento programmato con Apple Card dopo l’iscrizione :
- Aprite l’applicazione Wallet sul vostro iPhone.
- Toccare Scheda Apple .
- Premere il pulsante a tre punti More .
- Sotto Pagamenti programmati , selezionare il pagamento che si desidera annullare.
- Toccare Annullare pagamento o Annullare pagamenti .
- Confermare l’operazione toccando Annullare il pagamento o Annullare nuovamente i pagamenti .
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E questo è tutto, gente!
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